Nạp và rút tiền qua ZaloPay tại iwin8

Là dãy số hoặc ký tự duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái giao dịch nhanh chóng.

Là bước kết nối số điện thoại ZaloPay của bạn với tài khoản iwin8. Sau khi liên kết, bạn không cần nhập lại thông tin ví mỗi lần thực hiện giao dịch.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi hệ thống đang xác minh thông tin. Nếu trạng thái này kéo dài bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình xác nhận bạn là chủ sở hữu ví ZaloPay đã đăng ký. Thường yêu cầu một lần khi rút lần đầu hoặc khi thay đổi thông tin ví.

Là mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay, do cả ZaloPay và iwin8 quy định. Kiểm tra hạn mức hiện tại trong mục Nạp Tiền của tài khoản.

Nếu tiền bị trừ từ ZaloPay nhưng không vào tài khoản iwin8, chúng tôi sẽ xem xét hoàn trả sau khi xác minh với ZaloPay. Thời gian xử lý phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể.